入院中の患者さまとインターネットを使用して、離れた場所からでもご面会ができるサービスです。感染症の流行等で病棟での面会が禁止されている場合や、ご病気等の事情や遠方にお住まいでご来院が困難な場合にご利用いただけます。
尚、患者さまのプライバシー保護を徹底するため、緊急連絡先として登録されているご家族(キーパーソン)、及び病棟責任者が許可したご家族のみご利用が可能です。
ご利用できる方
- 緊急連絡先として登録されているご家族さま(キーパーソン)
- 病棟責任者が許可したご家族さま
上記の内、事情があって来院での面会が困難な方
面会禁止措置が取られている場合はその限りではありません。
お申し込み
お申込可能枠:月~金 14:50~15:30
※ご病気等の事情や遠方にお住まいでご来院が困難な場合に限り実施させていただきます。
ご希望日の3日前までにご連絡をお願いいたします
オンライン面会の注意事項
事前準備
- オンライン面会の利用にあたっては、機器等はご自身でご用意ください。(パソコン、スマホ・タブレット、イヤホンマイク、インターネット環境等)
- オンライン面会開始日までに、Zoomアプリのダウンロード等の準備をお願い致します。適切なご準備が整っていない場合には、オンライン面会をご利用いただけない場合がございます。
- 実施当日の午前中までに招待URLが記載されたメールが届かない場合は、下記までご連絡ください。
面会当日
- サービス利用に係る通信料は各自のご負担となります。(wi-fi環境での利用をおすすめします)
- 面会時にはマイク付きイヤホンの使用をおすすめします。
- 本サービス利用のためのZoom招待URLは、お申込者さまにのみお送りします。他のご家族が別の場所からご参加される場合は、お申込者さまの管理のもとで、お送りしたURLを転送してください。
- 万が一外部(予定者以外の)から入室があった場合や、不正な利用が確認できた場合、通信障害・トラブル等が発生した場合には、面会サービスを中断させていただくことがございます。
- ご自宅以外の場所でのご利用に際しては、患者さまのプライバシーにご配慮願います。
その他
- 皆さまに平等にご利用いただくため、2週に1回の利用に制限させていただきます。
- 面会の時間は開始から5分程度でお願い致します。
- 開始3分前までには接続し待機していてください。
- 開始時間になっても接続されていない場合は中止とさせていただく場合がございます。
- 患者さまの状態や病棟の事情等により患者さまの準備に時間を要する場合がございます。また、上記の理由により急遽オンライン面会を中止とする場合もございます。
オンライン面会ガイド・操作方法